American Council on Technology และ Industry Advisory Council ฉลองครบรอบ 30 และ 20 ปีตามลำดับในคืนนี้จัดขึ้นที่ห้องโถงใหญ่ของอาคารโรนัลด์ รีแกน มีผู้เข้าร่วมประมาณ 500 คนเพื่อเฉลิมฉลองแนวคิดที่เริ่มต้นเมื่อหลายสิบปีก่อน นั่นคือแนวคิดของการทำงานร่วมกัน ACT/IAC มีข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่ความเป็นผู้นำของ ACT/IAC ตลอดหลายปีที่ผ่านมาความเป็นผู้นำของ ACT/IAC ตลอดหลายปีที่ผ่านมา
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้า
ที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ในรายการDaily Debrief ของ Federal News Radio 1500 AM กับ Chris Dorobek และ Amy Morrisเราได้พูดคุยกับKen Allen ผู้อำนวยการบริหารคนปัจจุบันของ ACT/IAC — ฟังบทสนทนานั้นได้ที่นี่ เรายังได้พูดคุยกับ Bob Woodsผู้ก่อตั้ง Topside Consulting ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นขององค์กรเหล่านี้ ฟังการสนทนาได้ที่นี่ฉันได้ โพสต์ รูปภาพจากเหตุการณ์ คุณสามารถดูสไลด์โชว์ทั้งหมดของภาพถ่ายทั้งหมดได้ที่นี่NASA Goddard CIO Linda Cureton และสามีของเธอ และ Ira Hobbs อดีต CIO ของกระทรวงการคลัง
ดูสไลด์โชว์ของภาพถ่ายทั้งหมดได้ที่นี่
ส่วนใหญ่ตอบว่า “ไม่” ไม่ใช่เพราะไม่มีความมั่นใจ แต่เพราะพวกเขาจะต้องละทิ้งสิ่งอื่นในชีวิต
เกษตรกร เจ้าของฟาร์ม และผู้พิทักษ์ป่าของอเมริกา” เว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าจะให้ข้อมูล เครื่องมือ และคำแนะนำ และทำหน้าที่เป็นพอร์ทัลสำหรับค้นหาตำแหน่งศูนย์บริการแบบพบหน้าแบบเรียล
ไทม์ ไซต์นี้กำลังสร้างและอัปเดตด้วยข้อมูลจากผู้ที่ใช้ไซต์นี้มากที่สุด
—เกษตรกร เจ้าของฟาร์ม และผู้พิทักษ์ป่าส่วนตัว
USDA กำลังปรับปรุงขั้นตอนที่หน่วยงานรัฐบาลกลางอื่นๆ ดำเนินการไปแล้ว เพื่อให้การรับฟังประชาชนเป็นศูนย์กลางของภารกิจ CX สถาบันมะเร็งแห่งชาติ (NCI) ใช้ความคิดเห็นที่ได้รับจากผู้ป่วยเพื่อให้ความรู้แก่ทีมเนื้อหาเว็บและนักวิทยาศาสตร์ของ NCI โดยตรงเกี่ยวกับประสบการณ์และความต้องการของผู้ป่วยในการทำความเข้าใจและค้นหาการทดลองทางคลินิก เป้าหมายของพวกเขาคือการทำให้สาธารณชนสามารถค้นหาข้อมูลและใช้เครื่องมือทดลองทางคลินิกออนไลน์ของ NCI ได้ง่ายขึ้น
เพื่อตอบสนองต่อคะแนน CX ที่ต่ำ ศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid (CMS) ได้สร้างโปรแกรมการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพที่ป้อนวงจรชีวิตการปรับปรุงโดยตรง วงจรชีวิตของโปรแกรม CMS วัดคุณภาพของปฏิสัมพันธ์ของพลเมือง โดยใช้มาตรฐานคุณภาพ มาตรการ และเครื่องมือที่กำหนดไว้อย่างดีเพื่อระบุแนวโน้มและปัญหา กระบวนการสอบเทียบที่เข้มงวดทำให้แน่ใจว่าผู้ประเมินทั้งหมดกำลังดำเนินการวัดคุณภาพและให้คะแนนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ตัวแทนศูนย์ติดต่อได้รับข้อเสนอแนะที่ถูกต้องและสอดคล้องกันเกี่ยวกับคุณภาพของการโต้ตอบของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีการปรับปรุงการฝึกอบรมและเนื้อหาอย่างต่อเนื่องในการดำเนินงานของศูนย์ติดต่อของ CMS
ในทุกสถานการณ์เหล่านี้ มีการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงโดยการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าและคาดการณ์ความต้องการของประชาชน การรับฟังความคิดเห็นจากจุดสัมผัสทั้งหมด จากตัวแทนศูนย์ติดต่อโดยตรง และผ่านกระบวนการประกันคุณภาพเป็นจุดเริ่มต้นที่เป็นรูปธรรม การจัดลำดับความสำคัญของการดำเนินการเพื่อปรับปรุงโดยพิจารณาจากสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพลเมืองและการระบุถึงปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือขั้นตอนสำคัญในการสร้างความไว้วางใจขึ้นมาใหม่
Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์
